Договор на изготовление кухонной мебели

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)

на изготовление, поставку и монтаж кухонной мебели по индивидуальному заказу

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Исполнителем Договор поставки на условиях, содержащихся в действующей Оферте (ст. 435 ГК РФ).
1.2. Заказ (далее – «Заказ») – запрос Заказчика на товары (далее - «Товар») оформленный посредством сети интернет, по телефонной связи либо лично Заказчиком в салоне
1.3. Товар - объект купли-продажи (вещь), кухонная мебель и комплектующие, имеющая индивидуально-определенные характеристики, выполненная по заданию Покупателя и согласованная с ним в 3Д проекте и/или спецификации (далее «3Д проект» и «Спецификация»)
1.4. Каталог – бумажный или цифровой перечень Товаров и/или образцов материалов для изготовления кухонной мебели, демонстрируемый в салоне либо пересылаемый цифровым способом лично Заказчику
1.5. Сайт - совокупность данных, доступных для просмотра Заказчиками в сети Интернет в домене labirint96.ru
1.6. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты в момент оформления Заказа, Акцепт считается выполненным, если Заказчик совершил оплату Заказа в размере не менее 30% от стоимости последнего.
1.7. 3Д проект – визуальное отображение изделий либо Товара, определенных (-ого) в Спецификации, изображенных (-ого) в согласованном с Заказчиком порядке
1.8. Спецификация – перечень комплектующих кухонной мебели, в котором могут быть указаныколичество, размеры, цвет, материал и другие характеристики изделий

 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика изготовить кухонную мебель (далее — Товар) по индивидуальному проекту, осуществить доставку, сборку и монтаж Товара, а Заказчик обязуется принять и оплатить результат работ.
2.2. Особенности кухонной мебели (габариты, материалы, фурнитура, эскиз) фиксируются в ЗД-проекте, который является неотъемлемой частью Договора.
2.3. Работы по монтажу включают установку корпусов, навеску фасадов и установку столешницы. Подключение бытовой техники и сантехники не производится Исполнителем

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И АКЦЕПТА

3.1. Акцептом настоящей оферты является внесение Заказчиком предоплаты в размере, не менее 30% от суммы Заказа
3.2. Изменения в ЗД-проект после начала производства (закупки материалов) не допускаются. При необходимости изменений Заказчик оплачивает фактически понесенные расходы Исполнителя.
3.3. Оформляя Заказ в соответствии с условиями настоящего Договора, Заказчик передает Исполнителю полную и достоверную информацию о себе

4. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. При оформлении Заказа Заказчик получает от Исполнителя полный и достоверный объем информации о Товаре. Подписание Заказа, и дальнейшая передача его к Исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Заказчика с Товаром, условиями его изготовления и монтажа
4.2. Исполнитель осуществляет изготовление Товара сроком не более 90 (девяноста) календарных дней с даты оплаты и согласования Заказа и сопроводительной документации к нему в виде 3Д проектов и спецификаций. Допускается досрочная поставка.
4.3. Передача Товара Заказчику производится во время доставки по указанному Заказчиком адресу на основании выданной Исполнителем Накладной на определенный Товар под роспись Покупателя либо его надлежаще уполномоченного представителя. Накладная является неотъемлемой частью настоящего Договора. После подписания Накладной Товар, указанный в Накладной, считается переданным Продавцом Покупателю. Риск гибели, утраты или повреждения Товара вследствие механических повреждений, возникших по вине Покупателя либо нарушения правил хранения Товара, переходит на Покупателя. К Накладной может прилагаться техническая документация к Товару (отгрузочная ведомость, спецификация, заказ), с которой Покупатель обязан ознакомиться и, в случае необходимости, для корректной приемки Товара, принять Товар в соответствии с сопроводительными документами. В случае, когда без сопроводительной технической документации к Товару корректная приемка Товара невозможна, Покупатель делает специальную отметку в Накладной, либо в праве отказаться от приемки Товара, при этом ответственность за комплектацию Товара документацией для приемки лежит на Продавце.
4.4. При оформлении Заказа Исполнителем и Заказчиком определяются уникальные условия купли-продажи по каждой отдельной позиции Товара, такие как: наименование, количество, цена.
4.5. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Заказчику результатов работы по изготовлению и монтажу Товара под роспись Заказчика либо его надлежаще уполномоченного представителя.
4.6. В контексте настоящего договора под «монтажом Товаров» понимается комплекс действий по выполнению сборочных работ и установке Товаров в помещении Заказчика:
4.6.1.Сборочные работы включают в себя выполнение работ по сборке и установке товаров исходя из размеров, и особенностей помещения, включая, но, не ограничиваясь выполнением пропилов под различные виды коммуникаций (розетки, трубы, газовые краны, выводы воздухоочистителя, а также необходимые пропилы для подключения встраиваемой бытовой техники, пропилы под короба, подоконники и т.д.) в элементах мебели в процессе сборочных работ по месту  монтажа Товара.
4.6.2. Сборочные работы подразумевают также выполнение подгонки и стыковки длинномеров (единиц Товаров, отпускаемых на метраж, таких как: карниз, плинтус, цоколь) в элементах мебели в процессе сборочных работ по месту монтажа Товаров.
4.6.3. Монтаж Товаров не включает в себя подключение электробытовых и/или газовых приборов Заказчика к общедомовым коммуникациям, такие как: электросеть, вентиляция, водоснабжение, канализация.
4.7. В контексте настоящего договора под передачей «результата оказанных услуг» понимается подписание Сторонами Акта приема-передачи работ (Приложение№1), свидетельствующего о принятии Заказчиком изготовленных и расставленных Товаров по адресу их нахождения согласно требованиям ЗД-проекта мебели и иных согласованных Сторонами чертежей и схем (в том числе схемы обмера помещений Заказчика), на основании которых Заказчик заказывал Товары.
4.8. Исполнитель не несет ответственности за дефекты, возникшие при самостоятельной установке Заказчиком встраиваемой техники, не предусмотренной ЗД-проектом.

5. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязан:

5.1.1. Изготовить и доставить Товар в соответствии с условиями Заказа, 3Д-проекта и спецификации
5.1.2. Передать Заказчику Товар, пригодный для целей, для которых Товар такого рода обычно используется, и в пределах гарантийного срока, должен сохранять свои качества.
5.1.3. В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Заказчика об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения заказа в целом, либо его части. Исполнитель информирует Заказчика посредством телефонной либо электронной связи. Полученный ответ фиксируется в учетной программе Исполнителя. Заказчик считается принявшим изменившиеся условия, в случае если в течение 36 часов с момента уведомления Исполнителем об изменении договорных условий не направил в адрес Исполнителя письменного отказа.
5.1.4. В случае изменения цены Товара в ходе исполнения Заказа, согласовать такие изменения с Заказчиком.
5.1.5. Предоставить полную необходимую информацию о Товаре и прочие условия согласно п. 3.3.
5.1.6. Рассмотреть претензии в течение 3-х рабочих дней и принять меры к их удовлетворению. В случае возникновения недостатков/дефектов ставших следствием некачественного изготовления и/или монтажа, устранить эти недостатки/дефекты в течение 45 дней с момента заявления о них Заказчиком

5.2. Продавец имеет право:

5.2.1. В случае несогласия Исполнителя с изменением цен, отказаться от исполнения Заказа, предложить аналогичный Товар, изменить сроки поставки Товара.
5.2.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы, ограничений из-за угрозы эпидемии) Продавец имеет право без штрафных санкций увеличить срок поставки товара до 90 (Девяносто) рабочих дней на основании п. 9 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 No 7.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. До заключения настоящего Договора ознакомиться с предоставленной Исполнителем  информацией об основных потребительских свойствах Товара, о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения), сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, в течение которого действует предложение о заключения настоящего Договора, а в случае отсутствия интересующей Заказчика информации, либо при необходимости получения дополнительных сведений, запросить Исполнителя в письменной или электронной форме о предоставлении таких сведений; на информационном стенде салона Исполнителя ознакомиться с адресом места нахождения Исполнителя, его полным фирменном наименованием, иными реквизитами.
5.3.2. Оплатить Товар и предоставленные услуги, согласно Заказ(у/ам), по указанной в них цене.
5.3.3. Принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора в течение 10-ти рабочих дней с момента уведомления Заказчика об изготовлении Товаров Исполнителем. При условии доставки по месту нахождения Заказчика принять Товар в день поставки и во время оговоренное с Исполнителем.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Исполнителем условий Заказа.
5.4.2. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Исполнителем.
5.4.3. До передачи ему Товара отказаться от исполнения договора при условии возмещения Исполнителю расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора в размере понесенных Исполнителем фактических затрат.
5.4.4. Предъявить претензии относительно самого Товара в ходе его эксплуатации в случаях, на которые распространяются гарантийные обязательства производителя Товара.

6. ОСОБЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Поставка товара:

6.1.1. По согласованию сторон, Исполнитель, по поручению и от имени Заказчика, организует доставку и/или разгрузку Товаров по адресу Заказчика, указанному в Заказе, используя для этого услуги сторонних лиц. Заказчик, в свою очередь, компенсирует затраты Исполнителя на организацию доставки в момент передачи Товаров или ранее. Сумма компенсации за доставку, равно как за и погрузо-разгрузочные услуги, указывается в Заказе и Накладной явным образом отдельной строкой.
6.1.2. Несоответствие размеров дверных проемов и площади помещений размерам заказанной мебели, а также наличие предметов, препятствующих транспортировке Товара в помещение, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации не служит основанием для возврата Товара Исполнителю
6.1.3. Стороны договорились, что по скрытым дефектам (сокрытым упаковкой) претензии принимаются в течение 14-ти суток с момента получения товара при наличии товарных (фабричных) ярлыков с упаковки и при условии, что дефектные детали не подвергались сборке. Претензии по несоответствию переданного Товара и Накладной с приложенной к ней документацией о Товаре принимаются в течение 3 (трех) суток с момента передачи Товара Покупателю.
6.1.4. Доставка Товара производится в разобранном виде и в фабричных упаковках, если иное не оговорено с Покупателем

6.2. Монтаж:

6.2.1. Исполнитель согласовывает с Заказчиком дату начала монтажа посредством телефонной связи либо обмена электронными сообщениями с телефоном Заказчика, указанного им в данном Заказе
6.2.2. Исполнитель обязан собрать (смонтировать и установить) Заказчику Товары по адресу, указанному им в Заказе
6.2.3. Общее время выполнения работ по монтажу Товаров не более 10 рабочих дней, если иное не предусмотрено соглашением сторон. Временной интервал выполнения работ с 8 ч утра до 23 ч вечера.
6.2.4. Услуга по монтажу Товаров включает в себя сборку и установку Товаров. При необходимости внести в процессе монтажа изменения в конструкцию некоторых предметов Товара, Стороны согласовывают перечень и объем таких работ.
6.2.5. Монтаж (сборка и установка) Товаров осуществляется Исполнителем при выполнении Заказчиком следующих условий:

- Исполнитель заблаговременно обеспечен Заказчиком необходимыми пропусками и инструкциями, если таковые необходимы для выполнения Исполнителем своей деятельности по адресу помещения Заказчика;
- В помещении, определенном для установки Товаров, не выполняются строительные и другие ремонтные работы, помещение свободно от строительного и иного мусора. Помещение кухни подготовлено к монтажу Товара (кухонного гарнитура) согласно техническим требованиям изготовителя по подготовке кухонного помещения к замерам и монтажу кухонного гарнитура(Приложение№2);
- Помещение обеспечено освещением и возможностью для безопасного подключения необходимого при выполнении работ электроинструмента;
- Исполнителю предоставляется при необходимости лестница (стремянка);
6.2.6. Исполнитель вправе инициировать подписание Перечня специальных работ (Приложение №3) по приведению Помещения в соответствие с требованиями Приложения №2:
- В случае, если Приложение №3 Заказчиком не подписано, Исполнитель вправе не приступать к работам по исполнению настоящего Договора, либо расторгнуть настоящий Договор с полным возвратом оплаченной Заказчиком суммы по настоящему Договору;
- В случае, если Приложение №3 Заказчиком подписано, но работы из Перечня специальных работ не выполнены, либо выполнены лишь частично, Исполнитель вправе приостановить работы по выполнению настоящего Договора, либо расторгнуть настоящий Договор с полным возвратом оплаченной Заказчиком суммы по настоящему Договору;
- Требование о подписании Приложения №3 может быть направлено Заказчику в свободной форме, в электронном виде посредством телекоммуникационной сети Интернет, а так же непосредственно при подписании настоящего Договора;
- Требование о подписании Приложения №3 может быть направлено Заказчику в течение. 3-х дней после проведения замеров помещения сотрудником Исполнителя
6.2.7. При необеспечении Заказчиком указанных в п. 6.2.5. условий, Заказчик принимает на себя риски частичного или полного невыполнения Исполнителем услуги по монтажу Товаров и обязуется принять результаты услуги в том объеме, в котором услуга фактически оказана Исполнителем:
- В случае если помещение не подготовлено к монтажу Товаров, Исполнитель вправе принять самостоятельное решение о приостановлении оказания услуги по монтажу Товаров. Возобновление услуги возможно только после оплаты Заказчиком стоимости услуги «повторного выезда» по действующему прейскуранту цен Исполнителя;
- Заказчик также принимает во внимание, что выполнение ремонта в помещении, после выполнения замеров (для определения параметров Товаров, но до монтажа Товаров), может в последующем затруднить либо сделать невозможной сборку и установку Товаров (в объеме, предусмотренном договором), изготовленных по прежним замерам помещения (до ремонта), в связи  с чем, Заказчик обязуется принять результаты монтажа Товаров в таком помещении в том виде, в котором,  они фактически могут быть выполнены Исполнителем в период выполнения работ по монтажу. Если в результате выполнения ремонта в помещении для завершения монтажа требуется переделка (изменение конструктивных характеристик) Товаров, такие работы выполняются за счет Заказчика.
6.2.8. По Договору Исполнитель обязан выполнять только зафиксированные в Заказе работы и услуги, предусмотренные настоящим Договором. Все дополнительные работы (подгонка предметов Товара по месту установки и т.д.) оговариваются отдельно и оформляются в Акте приёма-передачи работ и услуг (Приложение №1), с указанием их стоимости по действующему прейскуранту (прайс-листу) Исполнителя.
6.2.9. Заказчик обязуется присутствовать при монтаже Товаров или обеспечить присутствие своего уполномоченного представителя, являющимся таковым по настоящему договору на все время выполнения работ по сборке и установке Товаров.
6.2.10. При невыполнении Заказчиком условий п. 6.2.5. договора, Исполнитель вправе не приступать к выполнению монтажа Товаров. В этом случае монтаж Товаров не производятся. Повторный выезд Исполнителя для выполнения монтажа Товаров осуществляется только после отдельной оплаты Заказчиком Исполнителю стоимости повторного выезда, выполненного по вине Заказчика, согласно действующему прейскуранту цен Исполнителя. Исполнитель обеспечивает оказание Заказчику работ по монтажу Товаров в согласованные с Заказчиком сроки, в течение 30 календарных дней после оплаты стоимости повторного выезда, руководствуясь при этом текущими техническими возможностями Исполнителя.
6.2.11. Передача результатов монтажа Товаров производится Исполнителем Заказчику или его уполномоченному представителю, являющимся таковым по настоящему договору.
6.2.12. Заказчик обязуется обеспечить надлежащую приемку результатов монтажа Товаров от Исполнителя в момент передачи результатов монтажа Товаров. Контрольный список по приемке результатов монтажа указана в Акте приема-передачи.
6.2.13. Приемка результатов монтажа Товаров производится путем визуального и тактильного осмотра Товаров на предмет проверки качества и объемов выполненных работ по монтажу Товаров (с обязательной проверкой: качества выполненных соединений в элементах мебели, работоспособность механизмов открывания\закрывания деталей мебели, качество установки и работу инсталлированных механизмов типа «волшебный уголок» в кухонной мебели, работу установленной вытяжки на всех предусмотренных режимах, наличия скрипов при работе механизмов, правильную регулировку петель фасадов, обеспечивающих навеску фасадов согласно дизайн-проекта, отсутствие необоснованных щелей между фасадами, отсутствие сколов, царапин и других механических повреждений в Товарах, образовавшихся при выполнении монтажа Товаров и т.д.).
6.2.14. Заказчик (уполномоченный представитель) обязаны при приемке результатов монтажа Товаров подписать сопроводительные документы, предоставленные Исполнителем. Сопроводительные документы отражают факт передачи Заказчику (уполномоченному представителю) и принятие им результатов услуги по монтажу (сборке и установке) Товаров.
6.2.15. Заказчик (уполномоченный представитель) не вправе при приемке результатов монтажа Товаров отказаться от подписания сопроводительных документов, предоставленных Исполнителем.
6.2.16. При наличии каких-либо требований, пожеланий и замечаний, связанных с монтажом или с Товарами, Заказчик (уполномоченный представитель) обязаны изложить их в простой письменной форме и передать Исполнителю.
6.2.17. При отказе Заказчика (уполномоченного представителя) от подписания сопроводительных документов Исполнитель составляет односторонний Акт приема-передачи услуг по монтажу Товаров, в котором описывает обстоятельства передачи услуг по монтажу Товаров Заказчику, на свое усмотрение с помощью фототехники делает фотографии, подтверждающие выполнение монтажа Товаров. При неполучении Исполнителем в течение 2 календарных дней мотивированных письменных возражений по поводу обстоятельств выполнения поручения, услуга монтажа Товаров считается Сторонами выполненным Исполнителем надлежащим образом, а Исполнитель вправе считать Акт утвержденным и подписанным со стороны Заказчика.
6.2.18.  После передачи Исполнителем результатов монтажа Товаров, Исполнитель вправе отказать Заказчику в безвозмездном устранении недостатков в Товарах, обнаруженных после их приемки, которые могли быть обнаружены Заказчиком при осмотре результатов монтажа Товаров в момент приемки. Это касается любых недостатков, при обнаружении которых невозможно или крайне затруднительно установить причину и время возникновения в Товарах таких недостатков (механические повреждения (сколы, вмятины, царапины) бой (разбитые стеклянные панели), явная недостача, и т.д.).
6.2.19. После приемки Заказчиком (уполномоченным представителем) результатов монтажа Товаров, Заказчик вправе ссылаться на недостатки, обнаруженные и переданные Исполнителю с соблюдением условий п.6.2.13. договора в момент приемки результатов монтажа, либо на недостатки, являющиеся по своей природе скрытыми (которые невозможно либо крайне затруднительно определить в момент приемки), либо на недостатки, которые проявились в результате эксплуатации Товаров.
6.2.20. В случае если Заказчик (уполномоченное представитель) не присутствовал при передаче результатов монтажа Товаров по независящим от Исполнителя причинам, Стороны договорились считать такую ситуацию отказом Заказчика (уполномоченного представителя) от подписания сопроводительных документов. Взаимоотношения Сторон в этом случае будут строиться по правилам  п. 6.2.17. Договора

7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Общая стоимость договора включает: стоимость изготовления, доставки и услуг по сборке/монтажу.
7.2. Цены указываются в рублях РФ.
7.3. Оплата Товара производится Покупателем в рублях, на основании Заказа
7.4. В случае изменения цены Товара в ходе исполнения Заказа, и возникновении задолженности у Заказчика перед Исполнителем, Заказчик погашает ее при получении Товара.
7.5. Форма оплаты Заказа:
а) наличная – в кассу Продавца;
б) безналичная – на расчетный счет Продавца, указанный в настоящем Договоре;
в) оплата платежной картой осуществляется посредством терминала безналичных платежей;
г) через систему быстрых платежей по QR коду
7.6. Оплата производится в два этапа: предоплата (от 30% до 70%) и окончательный расчет не позднее чем за 1 день до даты доставки (согласовывается с Заказчиком).
7.7. При задержке окончательного платежа Исполнитель вправе удерживать Товар до момента полной оплаты.

8. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

8.1. Гарантийный срок составляет 18 месяцев при условии соблюдения правил эксплуатации (Приложение №4).
8.2. Гарантия не распространяется на естественный износ, воздействие влаги (при отсутствии герметизации стыков по вине Заказчика) и механические повреждения
8.3. В целях разъяснения Заказчику условий предоставления гарантии Заказчик и Исполнитель подписывают СОГЛАШЕНИЕ О ПОНИМАНИИ ОСОБЕННОСТЕЙ УСТАНОВКИ И ЭКСПЛУАТАЦИИ КУХОННОГО ГАРНИТУРА (Приложение №4)

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Заказчик признает, что является совершеннолетним, что у него есть законное право вступать в данное правоотношение, а также признает себя финансово ответственным за любые обязательства, которые он берет на себя
9.2. Заказчик признает, что вся информация, которую он предоставляет при составлении заказа, правдивая и точная.
9.3. В решении вопросов, не урегулированных положениями настоящего договора, Стороны руководствуются нормами гражданского законодательства Российской Федерации.
9.4. Стороны договариваются о взаимно корректном способе разрешения разногласий, если таковые возникнут, путём двусторонних переговоров. Если разрешить спор таким способом не представляется возможным, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.
9.5. Настоящий договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком стоимости услуг и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Исполнитель: ИП Собко Максим Валерьевич
ИНН 662500645679; ОГРНИП 662500645679
Адрес для почтовых отправлений: г. Первоуральск, ул. Папанинцев 6, кв. 1
Фактич.адрес: г.Первоуральск, ул. Комсомольская 14/2
Юридический адрес: 623100, РОССИЯ, ОБЛ СВЕРДЛОВСКАЯ, Г ПЕРВОУРАЛЬСК, УЛ Сибирская, д.37
тел. 8 (343) 363-01-20