
Когда кухня уже была готова, клиент решил поменять угловой модуль на прямой (выделен на эскизе)
К чему это привело:
1. Задержка поставки всей кухни в связи с ожиданием нового модуля (20 дней)
2. Движения с возвратным модулем, которые только кажется легкими и простыми, дополнительная нагрузка на сервис
3. Путаница с модулями, так как клиент заказал модуль дополнительным отдельным заказом, а потом еще и оформили заказ на новый модуль
По итогу - не очень довольный клиент
Выводы: не вносим изменения в проект/заказ, когда он поступил к нам на склад





